CellPhones
Сегодня, когда мобильная связь стала неотъемлемой частью жизни делового человека, множество компаний оплачивают своим сотрудникам корпоративные мобильные переговоры. При этом существует риск нецелевого использования бюджета из-за пользования телефонами в личных целях. Для решения этой проблемы необходимо выявить личные звонки из общего количества. Однако, размер штата сотрудников не всегда позволяет выполнить эту трудоемкую работу достаточно быстро.
Кроме того, у бухгалтерии могут возникнуть сложности с учетом в бухгалтерских системах информации по расходам на корпоративные мобильные телефоны из-за недостаточной детализации по отдельным звонкам. Именно поэтому компаниям в большинстве случаев остается только компенсировать полную сумму расходов по телефонным звонкам.
Компания TerraLink предлагает коробочное решение, разработанное на базе Microsoft Server SharePoint 2007, которое позволяет на основании полученной от операторов связи выписки автоматически выделить бизнес звонки и подготовить документы для оплаты счетов.
Основными преимуществами системы TerraDocs.CellPhones являются:
-
экономическая выгода (по нашим данным 30-40% звонков сотрудники осуществляют в личных целях);
-
усиление контроля над тарификацией звонков;
-
сокращение сроков подготовки документов оплаты за счет полной автоматизации процесса;
-
стимулирование сотрудников использовать корпоративные системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM);
-
быстрое развертывание и высокий показатель ROI.
Эффект от использования:
После внедрения TerraDocs.CellPhones компании смогут контролировать расходы на связь всех сотрудников по корпоративным мобильным телефонам. Загрузка файла детализации звонков по всем сотрудникам компании происходит автоматизированно на основе данных корпоративного и личного телефонных справочников. Система автоматически определяет является звонок личным или корпоративным и позволяет сгенерировать отчет в удобной для бухгалтерии форме. Это существенно облегчает заполнение ежемесячных отчетов и упрощает работу по проведению расходов в бухгалтерских системах.
По нашему опыту TerraDocs.Cellphones может полностью окупить затраты на развертывание уже в первый месяц работы.
CellPhones –описание решения
TerraDocs.Cellphones позволяет работать с отчетностью сразу нескольких юридических лиц и осуществляет загрузку файлов с детализацией звонков всех сотрудников компании. Система предоставляет возможность ввода данных за несколько отчетных периодов.
В решение включена гибкая структура для приема выписок по счету, позволяющая принимать выписки от различных операторов связи и быстро настраивать систему в случае изменения формата предоставления информации.
Подсистема справочников, на основе которой распределяются звонки на корпоративные и личные, включает:
-
справочник мобильных телефонов сотрудников, предоставляющий возможность ввода нескольких номеров;
-
справочник клиентов, обеспечивающий синхронизацию данных с CRM-системой;
-
персональный телефонный справочник сотрудника, позволяющий импортировать контакты из Outlook.
TerraDocs.CellPhones имеет удобный пользовательский интерфейс с контролем полноты ввода информации, защитой от ошибочного ввода данных, который позволяет делегировать ассистентам как ввод данных, так и контроль за ними.
Технические особенности решения
Необходимое программное обеспечение:
Интерактивный отчет реализован в виде InfoPath-формы. Просмотр и редактирование форм отчетов осуществляется через браузер. Справочные данные хранятся в списках SharePoint.
Информация о звонках загружается в систему с помощью специального модуля (Windows приложения) и хранится в базе данных SQL Server.
Связь с внешними системами обеспечивается посредством сервисов на базе Windows Communication Foundations. Принимаемые данные хранятся в списках SharePoint.
| 
